Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Dans le cadre de l'utilisation de l'application SLOTT PRO, nous collectons les informations strictement nécessaires à la fourniture et au bon fonctionnement de nos services de gestion de salons :

• Informations de compte : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, et mot de passe chiffré.
• Informations du salon : Nom du salon, adresse, photos, coordonnées, services proposés, tarifs et configuration du personnel.
• Données de transaction : Données liées à votre abonnement (gérées de manière entièrement sécurisée par Apple App Store, Google Play Store ou Stripe).
• Données de vos clients : Noms, téléphones et e-mails de vos clients prenant rendez-vous dans votre salon (nécessaires pour l'envoi de rappels automatiques et la gestion de vos rendez-vous).

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Créer et administrer votre espace professionnel sur la plateforme.
• Permettre à vos clients de réserver des rendez-vous en ligne en temps réel.
• Envoyer des confirmations et rappels automatiques par e-mail ou SMS pour éviter les rendez-vous manqués.
• Gérer votre facturation d'abonnement et la connexion à votre terminal de paiement Stripe Connect.
• Assurer le support technique et répondre à vos questions.

3. Partage & Hébergement

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Elles sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe.

Nous partageons uniquement vos données avec nos partenaires de confiance essentiels au service :

• Supabase / Prisma : Pour la base de données sécurisée.
• Stripe : Pour la passerelle de paiement et le versement des acomptes de réservation.
• RevenueCat : Pour l'orchestration de vos abonnements natifs App Store et Play Store.

4. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez à tout moment modifier vos informations depuis les paramètres de votre compte client ou demander la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées en contactant notre équipe :

contact@codeir.net

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, pare-feu, tokens sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.